HP Yazıcılarda Yaygın Hata Kodları

Modern yazıcılar ve çok işlevli cihazlarda, cihazın tüm bileşenlerinin kendi kendine teşhis edilmesini sağlayan bir sistem bulunur. Herhangi bir donanım sorunu ortaya çıkarsa, mikroişlemci, kullanıcıya bir arıza tespit etmek için bir kod sinyali gönderir. Hata kodları görüntülenebilir görüntülü cihazlarda (tasarım tarafından sağlanmışsa) veya aygıtın kontrol panelindeki LED'lerin yanıp sönmesiyle. Bir kod ile bir hata mesajı görünebilir ve PC ekranında. Yüksek güvenilirliğine rağmen, HP (Hewlett-Packard) yazıcıları ve MFP'leri de arızaya tabidir. Kullanıcılara göre HP tarafından yapılan en yaygın hatalar şunlardır: E8, E3 ve 79 kodlarıyla yazdırma hatası ve hataları.

HP baskı başarısız

Genellikle bir belgeyi yazdırmaya çalıştığınızda, kullanıcı bilinmeyen bir nedenle işlemin engellendiğini keşfeder. Bu durumda, işi yazdırma kuyruğunda silmeye veya iptal etmeye yönelik tüm girişimler başarısız olur.

Bu arıza, örneğin güç kaynağı ağındaki ani bir yükselişten kaynaklanan bir dizi nedenden dolayı meydana gelebilir, ancak her durumda, sorunu Print Manager programında düzeltmeniz gerekecektir. Bu gerçek, bir belge çıktıya gönderildiğinde, Windows sisteminde özel bir dosya oluşturulduğu gerçeği ile açıklanır. Bir dizi nedenden ötürü, bu dosya zarar görebilir ve yazıcının yazdırmayacağı bir kazaya neden olabilir. Bu nedenle, bu dosya aşağıdaki gibi silinmelidir.

1. Yazıcıyı düğmeyle kapatın ve elektrik kablosunu prizden çekin.
2. Tüm çalışma sonuçlarını kaybolacak şekilde kaydedin.
3. Ardından, windows + r tuşlarına aynı anda basarak “windows servisi” ni açın.
4. Bir pencere, “services.msc” (tırnak işaretleri olmadan) girmeniz gereken boş bir satır ile açılır ve tamam'a tıklayın.
5. Görünen pencerede "yazdırma biriktiricisi" satırını bulun.
   

6. Bu RMB satırına tıklayın ve açılır menüden “Dur” u seçin.
7. Durduktan sonra servis penceresi kapatılabilir.
8. Ardından, şu adrese gidin: C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS. Bunu, Windows Gezgini'nin adres çubuğuna yapıştırırsanız ve ardından klavyede Enter tuşuna basarsanız yapabilirsiniz.
9. Açılan klasörde, içindeki tüm dosyaları silmeniz gerekir.
10. Bilgisayarı kapatın.
11. MFP'yi (yazıcıyı) ana şebekeye bağlamadan önce, bağlantısının en az 60 saniye boyunca açık olduğundan emin olun.
12. Güç anahtarını kullanarak MFP'yi (yazıcı) açın.
13. Bilgisayarı açın ve işletim sisteminin yüklenmesini bekleyin.
14. Yazdırmak için belgeyi gönderin.

Yazdırma işlemi iyi sonuçlandıysa, ayar bu şekilde tamamlanmış olarak kabul edilir. Belgeyi yine de yazdıramazsanız, özgür HP yazılımını kullanarak sorunu çözebilirsiniz. Program denir “HP Baskı ve Tarama Doktoru” Baskıdan kaynaklanan problemleri çözmek ve ekipman teşhisi yapmak için kullanılır. Program penceresini açın, sorunlar için otomatik aramayı ve bunların ortadan kaldırılmasını seçin. Program bittikten sonra, belgeyi yazdırmak için tekrar deneyin.

Bazı durumlarda, aşağıdaki önlemler bu sorunu çözmeye yardımcı olur.

1. Yazıcı Sürücüsünü Yeniden Yükleme. Ama önce onu silmeniz gerekiyor: “Kontrol Paneli” nde “Aygıtlar ve Yazıcılar” ı bulun ve pencereyi açın. HP yazıcı simgesini sağ tıklayın ve “Sil” i seçin. Bu eylemler, sistemde yüklü olan sürücüyü kaldıracaktır. Çıkarmadan sonra, bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir. Herhangi bir nedenden dolayı bu MFP (yazıcı) modeline sahip değilseniz, bunları HP web sitesinden indirebilirsiniz.
2. Bir süreliğine güvenlik duvarını devre dışı bırak ve belgeyi yazdırmaya çalışın.
3. Farklı bir hesapla giriş yap (ekipman başka bir hesaptan yapılandırıldığında).

E8 hatası nasıl düzeltilir

E8 kodlu servis mesajı genellikle laserjet 1132 çok işlevli yazıcıda bulunur. tarayıcıda sorun. Cihaza yapılan komut, e8 kodundaki arızaların ölümcül olduğunu, yani çıkarılabilir olmadığını gösterir. Ancak ustalar bu problemi ortadan kaldırmak için birkaç yol bulmuşlar, bu da bazı durumlarda tarayıcıyı çalışmaya döndürüyor.

En yaygın durum tarayıcı cetvelinin aşırı sağ konumda durması ve hareket etmemesidir.. Bu durumda, MFP'nin ekranında E8 hatası görüntülenir.

Bu durumda, taşıma sadece sıkışmış.Bu sorunu çözmek için tarayıcı camını çıkarmanız ve cetveli cihazın ortasına ya da sol kenara daha yakın bir konuma getirmeniz gerekecektir. Camı çıkarmak için, çevre boyunca bulunan 6 cıvatayı sökmeniz gerekir.

Vidaları sökmek için altıgen "yıldız" a ihtiyacınız var.

Cam kapak çıkarıldıktan sonra, şaryoyu alın, daha yakına doğru hareket ettirin ve camı yerine geri götürün. Cihazı açın ve cetvelin konumunu bekleyin (en soldaki konuma gitmelidir). Eğer her şey böyle olsaydı, o zaman şanslısınız çünkü E8 kodu başka sebeplerden dolayı ortaya çıkabilir.

MFP'yi açtıktan sonra tarayıcı taşıyıcısının bulunduğu durumlarda sarsıntılı ve dururEkranda E8 kodu görünürken, bu ünitenin tüm düğümlerini iyi kontrol etmeniz gerekir. Tarayıcı ünitesini kontrol etmek için, yukarıda belirtildiği gibi cam kapağı çıkarmanız gerekir; bundan sonra üniteyi kendiniz almanız ve ters çevirmeniz gerekir. Ünitenin alt tarafında, plakaya karşı preslenmiş 2 vites ve bir elektrik motoru göreceksiniz. Ardından, aşağıdakileri yapın.

1. İlk olarak, plakadaki 2 vidayı sökün ve dişlileri kontrol edin: dişlerde herhangi bir kir veya hasar olup olmadığı, bir geri tepme olup olmadığı, aksın harekete geçip geçmediği,dişliyi tutan
   
2. Optokuplörden kiri (varsa) çıkarın.
3. Bağlantı kablosunun kalitesini kontrol edin.
4. Arızalı parçaları kontrol ettikten ve değiştirdikten sonra, dişli göbekleri ve tarayıcı ünitesinin hareket ettiği kılavuzlarda az miktarda yağlayıcı (termal film için kayganlaştırıcı kullanabilirsiniz) kullanın.
   

Yukarıdaki adımlar genellikle hp m1132 MFP'de tarayıcı sorununu giderir. Ancak bazı durumlarda bu sorun neden olabilir çok sıkı basınç dişlileri veya optocoupler. Bazen sıkma dişlilerini gevşetirseniz veya küçük dişliyi çıkarırsanız problem ortadan kalkar. Bundan sonra cihazı açın (tarayıcı birimi çıkarılmış ve baş aşağı çevirin) ve vites rotasyonunu izleyin. Eğer spurts içinde hareket etmeye devam ederse, o zaman problem optokuplörde saklanıyor olabilir.

Optocoupler'a yakından bakarsanız, iki sensör arasında çentikli bir disk olduğunu görürsünüz. Bu disk optokuplörün ortasında bulunmalıdır. Bazen bir yöne kaydırılır, bu da kod E8'in ortaya çıkmasına neden olur. Motoru, sensörün ortasında, diskin ortasında olacak şekilde kurmaya çalışın.

Yukarıdaki manipülasyonlardan sonra E8 kodu tekrar belirirse, arıza motorun kendisinde veya kontrol panosunda bulunabilir. Motoru kendiniz değiştirebilirseniz, kontrol paneli hakkında servis merkezine başvurmanız gerekecektir.

E3 kodunu giderme

Çoğu zaman, HP MFP'lerin kullanıcıları, cihazın ekranında E3 kodunun görünümünü görür. Aygıtın yönergelerine bakarsanız, bu kod "Kartuş eksik veya yanlış takılmış" olarak çözümlenir. Kuşkusuz, kartuş yanlış monte edilebilir, yabancı nesneler altına düşebilir veya sadece kırılmış olabilir. Ancak bazen, bir valf bulunan kolun, optokuplöre ulaşmadığı gerçeğinden dolayı cihazın kartuşu görmediği bir durum söz konusudur. Bunun için arka (metal) kapak MFP'yi çıkarmanız gerekir. Kolun kilidi nasıl açılır, bundan sonra E3 hatası sıfırlanır, açıkça bu şekilde gösterilir video Yabancı bir kaynaktan (dil bilgisi isteğe bağlıdır).

Sorun Giderme 79

HP yazıcılarda hata 79, genellikle bir şey oldu demektir yazılım hatası aygıt. Bunu ortadan kaldırmak için aşağıdakileri uçurun:

• kapama tuşunu kullanarak cihazın gücünü kapatın;
• 30 saniyeden daha az duraklama;
• üniteyi yeniden başlatın ve başlatılana kadar bekleyin;
• Cihazın bir güç filtresinden bağlanması durumunda, bu sefer doğrudan bir çıkışa çevirmeyi deneyin;
• Kod mesajı görünmeye devam ederse, bazen yazdırma kuyruğu temizleme veya sürücüyü yeniden yükleme sorunundan kurtulmaya yardımcı olur.

HP yazıcılarda hataları sıfırla

HP yazıcılarda bir hatayı veya bir bakım mesajını sıfırlamak için, yalnızca belirli modeller için uygun olan birçok yol vardır. Bu üreticiden çok sayıda baskı ekipmanı modeli bulunduğundan, sorunla ilgili servis raporlarını sıfırlamak için aşağıdaki tabloları kullanabilirsiniz.

Çip içeren bir yeniden doldurma kartuşunun (LaserJet 1300, 1320, 4250/4350) bulunduğu durumlarda, makineye takmadan önce mühürlenmesi gerekir. Cihaz, elbette, bir "sol" kartuşun takılı olduğunu gösteren bir mesaj gösterecektir, ancak çalışacaktır. ayrıca çip sıfırlama için Aşağıdaki tablodan önerileri kullanabilirsiniz.

Hemen hemen her servis kodlarıHP Photosmart yazıcıları için anlam hataları aşağıdaki yöntemle sıfırlanır.

1. Sol oku basılı tutun, serbest bırakmadan, “Kurulum” tuşuna basın, ardından parmaklarınızı tuşlardan çıkarın. Bu işlemin sonucunda “Enter tuşu tuşu” menüsü görünecektir. “Fotoğraf Yazdır” ve “Kırmızı Göz Giderme” tuşlarını aynı anda basılı tutun ve bırakın. Ardından, bir tuşa basın ve bırakın: “Fotoğraf düzeltme (Kırmızı Göz Giderme)”, “Fotoğraf Yazdır”, “Fotoğraf düzeltme (Kırmızı Göz Giderme)”.
2. Sağdaki oku tıklayın ve "Sistem Yapılandırması" satırına gidin. Tamam'a tıklayın.
3. “Donanım arızası durumu: Temizle” satırına ulaşmak için tekrar sağ oka basın. Temizlemek için Tamam'a basın ”(cihazın çalışması başarısız olduysa, bu satırı bulamazsınız). Unutmayın, şu anda yazdırmaya başlayamazsınız.
4. Cihazı kapatın ve sonra açın.

Böylece, hata kodu sıfırlandı ve cihaz her zamanki gibi kullanılabilir.